Verantwortung
Wien Energie kommt als größtem regionalen Energieanbieter besondere Verantwortung zu. Als Unternehmen mit über 2.000 Mitarbeiter*innen verpflichten wir uns zu hohen sozialen und ethischen Standards mit einem Verhaltenskodex. Wir schützen das Klima und setzen aktiv Maßnahmen, damit Wien weiter die lebenswerteste Stadt der Welt bleibt. Dabei achten wir auf den Ausgleich von ökologischen, sozialen und wirtschaftlichen Interessen.
Unser Beitrag zur Nachhaltigkeit
Wien Energie nimmt seine gesellschaftspolitische Verantwortung als größter Energiedienstleister Österreichs ernst. Wir bekennen uns zu den globalen Zielen für Nachhaltige Entwicklung, den sogenannten Sustainable Development Goals (SDGs), und haben einen Fahrplan zur Erreichung der Ziele festgelegt.
Unser Nachhaltigkeitsbericht
Alle Maßnahmen und Zielsetzungen der unterschiedlichen Handlungsfelder im Bereich der Nachhaltigkeit fließen bei Wien Energie in ein Nachhaltigkeitsprogramm ein, das gemeinsam mit der Muttergesellschaft Wiener Stadtwerke GmbH erstellt und veröffentlicht wird.
Ihre Grundversorgung
Wir übernehmen Verantwortung. Wien Energie stellt sicher, dass jeder Haushalt mit Strom beliefert wird. Hier erfahren Sie mehr.
Sponsoring
Gesellschaftliche Verantwortung zu übernehmen, ist Teil unseres Selbstverständnisses. Wir setzen bei unserem Sponsoring auf langfristige Kooperationen.
Sport ist körperliche Energie
Wien Energie unterstützt Sportvereine und legt besonderen Wert auf Vereinsaktivitäten für Kinder und Jugendliche. Im Mittelpunkt stehen für uns dabei Werte wie Leidenschaft, Energie, Teamgeist, Erfolg und Gesundheit. Zahlreiche Veranstaltungen, die Wien bewegen, werden ebenfalls von Wien Energie unterstützt: Laufevents wie der Vienna City Marathon oder der Wien Energie Business Run. Teamsport-Vereine wie Fußball, Handball, Eishockey und Basketball zählen ebenso zu unseren Kooperationspartner*innen. Ziel der Kooperationen ist es, den Nachwuchs- und Leistungssport zu fördern.
Unsere Sport-Kooperationen im Überblick:
Kunst und Kultur
Wien Energie bietet Ihnen ein vielfältiges Kulturprogramm – mit Schwerpunkt auf Musik, Literatur und Kleinkunst in Wien. Zu unseren bekanntesten Veranstaltungen gehört das jährliche Wien Energie Open Air im Rahmen des Jazz Fest Wien. Zudem ist Wien Energie Partnerin von Veranstaltungen wie dem Wiener Donauinselfest und dem Wiener Eistraum.
Unsere wichtigsten Partner*innen in diesem Bereich:
Unser Verhaltenskodex
Wien Energie als Teil der Wiener Stadtwerke ist der Einhaltung einer hohen Dienstleistungsqualität sowie den Werten Integrität, Verlässlichkeit, Transparenz und Verantwortungsbewusstsein besonders verpflichtet.
Ethisch und rechtlich einwandfreies Verhalten liegt in der Verantwortung jeder und jedes Einzelnen.
Unsere 10 Grundregeln
- Wir machen nur gesetzeskonforme Geschäfte.
- Partner*innen begegnen wir fair und respektvoll.
- Wir achten die Würde und individuelle Persönlichkeit aller Menschen und verhindern aktiv Diskriminierungen.
- Wir schützen die Vermögenswerte und Geschäftsgeheimnisse unserer Konzernunternehmen.
- Korruption und strafrechtliche Delikte sind verboten.
- Wir bekennen uns zu einem fairen Wettbewerb. Deshalb lehnen wir Maßnahmen ab, die den Wettbewerb behindern – wie z. B. unzulässige Absprachen mit der Konkurrenz.
- Wir sorgen für ein vorbildliches Rechnungswesen. Insidergeschäfte und Marktmanipulationen sind tabu.
- Ausschreibungen, Beauftragungen und Einkauf erfolgen transparent und gesetzeskonform.
- Werden wichtige Wirtschaftsgüter verkauft, erzielen wir den bestmöglichen Preis.
- Ohne Ausnahme melden wir jedes Verhalten, das den hier angeführten Punkten widerspricht.
Sie haben einen Compliance-Verstoß beobachtet und möchten diesen melden?
Wie in vielen anderen Unternehmen gibt es zu diesem Zweck bei Wien Energie als Teil der Wiener Stadtwerke eine sogenannte Hinweisgeber*innen-Plattform.
In diesem geschützten Bereich können Sie Ihre Beobachtungen völlig anonym melden und in professionelle Hände geben. Sie werden an die zuständigen Compliance Officer weitergeleitet. Somit können Sie sicher sein, dass Ihr Hinweis unter Garantie die richtigen Ansprechpartner*innen erreicht und mit ebenso großer Sorgfalt und Sensibilität behandelt wird.
Verwenden Sie die Hinweisgeber*innen-Plattform bitte nicht als Feedback-Kanal oder Beschwerde-Plattform. Für Kritik und Verbesserungsvorschläge steht Ihnen unser Hilfe & Kontakt-Bereich zur Verfügung.
Schlichtungsstelle
Bei Beschwerden steht Ihnen das Wien Energie Beschwerde-Service gerne zur Verfügung. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr finden.
Verbraucher*innen i.S.d. § 1 KSchG haben die Möglichkeit, diese Plattform oder die Schlichtungsstelle der Energie-Control Austria für die Beilegung ihrer Streitigkeiten mit der Wien Energie Vertrieb GmbH & Co KG betreffend vertragliche Verpflichtungen aus Strom- und Erdgaslieferverträgen zu nutzen.