Unser Energiehilfe-Paket

Energiegutscheine für Menschen in herausfordernden Lebenslagen

Uns ist wichtig, dass all unsere Kund*innen sicher gut versorgt sind. Deshalb stellen wir 22 Millionen Euro für direkte Unterstützung in Form von Energiegutscheinen bereit. So entlasten wir Kund*innen, die sich in besonders herausfordernden Notlagen befinden.

Gemeinsam mit namhaften sozialen Organisationen stellen wir sicher, dass unsere Energie-Gutscheine genau dort ankommen, wo sie gebraucht werden.

230330_WEN_Headerbild_1486x860_B2B_B2C_Tarife

Direkte Hilfe für Menschen in Notlagen

Als größter regionaler Energieversorger Österreichs übernimmt Wien Energie Verantwortung. Mit 22 Millionen Euro in Form von Energie-Gutscheinen unterstützen wir Menschen in Notlagen.

Die Energie-Gutscheine werden in Zusammenarbeit mit den sozialen Einrichtungen Caritas, Rotes Kreuz, Volkshilfe, Wiener Hilfswerk, FSW Obdach und Licht ins Dunkel zur Abdeckung der laufenden Energiekosten und offenen Rückständen ausgegeben. Ob ein Anspruch besteht und in welcher Höhe, überprüfen die sozialen Einrichtungen. 

WICHTIG: Die Ausgabe der Energie-Gutscheine erfolgt ausschließlich über die sozialen Einrichtungen und nicht durch Wien Energie. Diese Unterstützung ist nur für soziale Härtefälle in einer herausfordernden Lebenslage bestimmt.

Kund*innen, die von mindestens drei der folgenden Punkte betroffen sind, können sich an eine der oben genannten sozialen Einrichtungen wenden: 

  • Ich werde von einer sozialen Einrichtung betreut oder stehe in Kontakt mit ihr (z.B. MA 40, Caritas, Volkshilfe, Rotes Kreuz, Schuldnerberatung)
  • Ich beziehe Mindestsicherung/Notstandshilfe/Mindestpension/Krankengeld 
  • In meinem Haushalt leben Kinder 
  • In meinem Haushalt leben pflegebedürftige oder kranke Personen 
  • Ich habe Mietrückstände 
  • Ich bin in einer Notsituation (akuter Spitalsaufenthalt, Todesfall, Gewalt in der Familie, Bewährungshilfe) 
  • Ich bin Alleinerzieher*in 
  • In meinem Haushalt befindet sich ein lebenserhaltendes Gerät 

Sie erfüllen mindestens drei Kriterien? Dann wenden Sie sich bitte an eine der sozialen Einrichtungen (Caritas, Rotes Kreuz, Volkshilfe, Wiener Hilfswerk, FSW Obdach und Licht ins Dunkel). Die Gutscheine erhalten Sie ausschließlich über die genannten sozialen Einrichtungen – nicht direkt bei Wien Energie. 

Unser Energiehilfe-Paket - Wien Energie