Kontakt & Servicezentren
Sie haben Fragen zu unseren Produkten oder haben ein konkretes Anliegen?
Wir sind für Sie da! Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf: egal ob persönlich, schriftlich oder telefonisch.
Unsere Servicezentren
Für persönliche Beratungsgespräche besuchen Sie unseren Standort in Wien Spittelau, Wien Erdberg oder in Guntramsdorf in Niederösterreich. Weitere Informationen zu Öffnungszeiten und den Standorten finden Sie hier:
Service Treff Spittelau
- Adresse: 1090 Wien, Spittelauer Lände 45
-
Öffnungszeiten:
Montag - Donnerstag: 08:00-19:00 Uhr - mit Termin bis 20:00 Uhr
Freitag: 08:00-15:00 Uhr - mit Termin bis 16:00 Uhr
Hier geht’s zur Terminbuchung: wienenergie.at/termin -
Telefon: 0800 500 800
Mo-Do: 08:00–22:00 Uhr
Fr: 08:00-16:00 Uhr - Schriftliche Anfragen via Kontaktformular
Service Point Erdberg
- Adresse: 1030 Wien, Thomas-Klestil-Platz 4, EG
-
Öffnungszeiten:
Montag - Donnerstag: 08:00-19:00 Uhr - mit Termin bis 20:00 Uhr
Freitag: 08:00-15:00 Uhr - mit Termin bis 16:00 Uhr
Hier geht’s zur Terminbuchung: wienenergie.at/termin -
Telefon: 0800 500 800
Mo-Do: 08:00–22:00 Uhr
Fr: 08:00-16:00 Uhr - Schriftliche Anfragen via Kontaktformular
Service Point Guntramsdorf
- Adresse: 2353 Guntramsdorf, Rathaus Viertel 1, 1. OG
-
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 08:00–15:00 Uhr
Donnerstag bis 17:30 Uhr geöffnet! -
Telefon: 0800 500 800
Mo-Do: 08:00–22:00 Uhr
Fr: 08:00-16:00 Uhr - Schriftliche Anfragen via Kontaktformular
Telefonische Hilfe
Sie haben ein Anliegen zu Strom, Erdgas oder Fernwärme? Keine Sorge, wir helfen Ihnen gern telefonisch weiter.
Chatbot
Unser Chatbot BotTina ist rund um die Uhr für Sie da. Sie können Fragen zu Themen wie Strom und Erdgas, sowie Fernwärme stellen. BotTina hilft Ihnen auch bei Fragen rund um Umzug, Anmeldung und E-Rechnung.
Nachricht senden
Sie möchten uns lieber schreiben? Dann schicken Sie uns eine Nachricht über das Kontaktformular. Beschreiben Sie Ihr Anliegen und wir melden uns bei Ihnen. Wir bitten um Verständnis, dass es derzeit aufgrund einer hohen Anfragezahl zu einer längeren Bearbeitungsdauer kommen kann.